Was ist Marketing?
Was ist Marketing?
Marketing bezeichnet sämtliche Aktivitäten eines Unternehmens, die darauf abzielen, Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich am Markt zu platzieren und die Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen. Es handelt sich um einen ganzheitlichen Prozess, der sowohl die Planung, Umsetzung als auch Kontrolle von Maßnahmen umfasst, um den Absatz zu fördern und Kunden langfristig zu binden.
Die wichtigsten Aufgaben des Marketings
- Marktforschung: Analyse von Markt, Wettbewerbern und Zielgruppen, um Chancen und Risiken zu erkennen.
- Produktpolitik: Entwicklung und Anpassung von Produkten oder Dienstleistungen, die den Anforderungen der Kunden entsprechen.
- Preispolitik: Festlegung von Preisen unter Berücksichtigung von Kosten, Wettbewerb und Zahlungsbereitschaft der Kunden.
- Kommunikationspolitik: Maßnahmen zur Bewerbung des Angebots, z.B. Werbung, Öffentlichkeitsarbeit oder Social Media.
- Distributionspolitik: Auswahl und Steuerung der Vertriebskanäle, um Produkte oder Dienstleistungen zum Kunden zu bringen.
Ziele des Marketings
- Bedürfnisse der Kunden erkennen und befriedigen
- Marktanteile ausbauen
- Umsatz und Gewinn steigern
- Wettbewerbsvorteile schaffen
- Langfristige Kundenbindung erreichen
Marketing ist somit weit mehr als nur Werbung – es ist ein strategischer Ansatz, der den gesamten Unternehmenserfolg maßgeblich beeinflusst.