Hvis du oplever, at Board Game Arena ikke fungerer, kan det skyldes forskellige årsager. Først og fremmest kan det være en midlertidig serverfejl eller vedligeholdelse på platformen. For at bekræfte, om tjenesten er nede, kan du besøge deres officielle status-side eller sociale mediekanaler, hvor de ofte opdaterer om driftsstatus. Alternativt kan du prøve at opdatere din browser, rydde cache eller genstarte din enhed for at udelukke lokale problemer. Hvis problemet fortsætter, kan det være nyttigt at tjekke online fora eller communities for at se, om andre brugere oplever det samme. Hvis der er en større nedetid, vil det sandsynligvis blive adresseret af deres tekniske team hurtigt.