I ICT-branchen arbejder man med at udvikle, implementere og vedligeholde teknologiske løsninger, der understøtter informations- og kommunikationsteknologi. Det kan omfatte en bred vifte af opgaver såsom softwareudvikling, netværksadministration, IT-support, cybersikkerhed, systemintegration og databasestyring.
Personer, der arbejder med ICT, kan være softwareudviklere, netværksadministratorer, IT-konsulenter, systemarkitekter, supportmedarbejdere og mange andre specialister, der hjælper virksomheder og organisationer med at optimere deres IT-infrastruktur og digitale processer.
Arbejdet i ICT kræver ofte teknisk viden, problemløsningsevner og evnen til at følge med i den hurtige teknologiske udvikling. Desuden er samarbejde og kommunikation vigtige elementer, da ICT-arbejde ofte involverer teams, der skal koordinere komplekse projekter.