Les principes fondamentaux du service public en France garantissent que ce dernier fonctionne de manière équitable, efficace et conforme aux valeurs républicaines. Voici les cinq principes principaux :
Le service public doit être assuré de façon ininterrompue, sans interruptions ou interruptions minimales, afin de répondre aux besoins des usagers en permanence.
Les usagers doivent être traités de manière égalitaire, sans discrimination, et avoir un accès équitable aux services publics.
Le service public doit pouvoir évoluer pour s’adapter aux changements sociaux, économiques et technologiques, tout en respectant ses principes fondamentaux.
Les agents du service public doivent agir de manière impartiale, sans favoritisme ni discrimination, et respecter la neutralité dans l'exercice de leurs fonctions.
Tous les citoyens doivent pouvoir accéder aux services publics dans des conditions équitables, indépendamment de leur lieu de résidence, de leur origine ou de leur situation sociale.