Diensten zijn activiteiten, werkzaamheden of prestaties die door een persoon, bedrijf of organisatie worden geleverd om aan de behoeften of wensen van anderen te voldoen. In tegenstelling tot goederen, die tastbaar zijn, zijn diensten vaak immaterieel en kunnen ze variëren van professionele hulp tot entertainment en onderhoud.
Samengevat omvat het leveren van diensten alles wat gericht is op het ondersteunen, verbeteren of vergemakkelijken van het dagelijks leven en de bedrijfsvoering van anderen.