Como cancelar serviços digitais vivo?
Como Cancelar Serviços Digitais Vivo
Para cancelar serviços digitais oferecidos pela Vivo, como planos de internet, TV por assinatura, telefonia móvel ou serviços adicionais, siga os passos abaixo:
Via Central de Atendimento
Ligue para o número de atendimento ao cliente da Vivo, que geralmente é o *8484 (para clientes móveis) ou 10315 (para clientes fixos). Informe ao atendente sua solicitação de cancelamento e siga as instruções fornecidas.
Aplicativo Meu Vivo
Baixe e acesse o aplicativo "Meu Vivo" em seu smartphone. Faça login na sua conta e navegue até a seção de gerenciamento de planos ou serviços. Lá, você poderá solicitar o cancelamento de serviços específicos.
Site Oficial
Entre no site oficial da Vivo (www.vivo.com.br), acesse sua conta e vá até a área de gerenciamento de serviços. Algumas opções de cancelamento podem estar disponíveis diretamente pelo portal.
Presencialmente
Dirija-se a uma loja física Vivo ou a um ponto de atendimento autorizado, levando seus documentos pessoais e comprovantes, para solicitar o cancelamento presencialmente.
Importante: Antes de cancelar, confira se há pendências financeiras ou contratos vigentes. Além disso, solicite um comprovante do cancelamento para evitar futuras cobranças indevidas.