O que é comércio eletrônico?
Comércio Eletrônico
O comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce, refere-se à compra e venda de produtos ou serviços através de plataformas digitais, geralmente na internet. Essa modalidade de comércio permite que consumidores e empresas realizem transações comerciais de forma rápida, prática e acessível, eliminando a necessidade de presença física em lojas ou estabelecimentos comerciais.
Características principais do comércio eletrônico
- Facilidade de acesso: Os consumidores podem comprar de qualquer lugar e a qualquer hora, desde que tenham acesso à internet.
- Variedade de produtos: As plataformas de e-commerce oferecem uma ampla variedade de produtos e serviços, muitas vezes maior do que as lojas físicas.
- Pagamento online: As transações são realizadas por meio de diversos métodos de pagamento eletrônico, como cartões de crédito, débito, boletos e carteiras digitais.
- Entrega e logística: Os produtos adquiridos são entregues na residência do cliente ou em pontos de retirada, com diferentes opções de transporte.
Vantagens do comércio eletrônico
- Maior comodidade e praticidade para os consumidores.
- Redução de custos para os negócios, que podem operar com menor estrutura física.
- Alcance global, permitindo que empresas vendam para clientes em qualquer parte do mundo.
Tipos de comércio eletrônico
- B2C (Business to Consumer): Empresas vendendo diretamente para consumidores finais.
- B2B (Business to Business): Transações comerciais entre empresas.
- C2C (Consumer to Consumer): Consumidores vendendo para outros consumidores, geralmente por meio de plataformas de leilões ou classificados.