Begreppet "tjänster" refererar till immateriella produkter som tillhandahålls av företag eller individer för att tillfredsställa behov eller önskemål hos kunder. Till skillnad från fysiska varor är tjänster inte påtagliga och kan inkludera en mängd olika aktiviteter eller processer.
Sammanfattningsvis är tjänster verksamheter eller handlingar som utförs för att möta kunders behov, ofta inom servicebranschen, och de är fundamentala för ekonomin eftersom de bidrar till att skapa värde utan att producera fysiska produkter.